Informations importantes à propos du COVID-19

Fermeture du Nordik Spa-Nature pour une période indéterminée

Mise à jour 15 mars 2020, 16 h

Suivant les nouvelles indications de la direction de la santé publique et dans le meilleur de votre intérêt, le Nordik Spa-Nature fermera ses portes à 23:00 ce soir (15 mars 2020) pour une période indéterminée afin de contribuer à l’effort collectif contre la propagation de la COVID-19.

Ainsi, toutes le réservations durant cette période (accès au site, massage ou soin) sont suspendues jusqu’à nouvel ordre. Si vous avez une réservation active, celle-ci sera annulée automatiquement sans aucune action additionnelle de votre part.

Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à mesure que les circonstances s’amélioreront.

Comme la lutte contre la COVID-19 est l’affaires de tous, nous vous invitons à faire preuve de précaution et de vigilance afin de diminuer les risques de propagation.

Votre bien-être est notre priorité.

Le Nordik Spa-Nature

Message de Martin Paquette

Fondateur et PDG du Nordik Spa-Nature

Depuis toujours, ma priorité est de vous offrir un environnement sécuritaire où vous êtes libre de vous évader des pressions de la vie quotidienne et de prioriser votre bien-être.

Face à cette situation préoccupante concernant le coronavirus (COVID-19), je suis d’autant plus concerné par le bien-être de nos invités, nos employés et la collectivité. Je prends donc très au sérieux les recommandations de l’Agence de la santé publique du Canada ainsi que des autorités provinciales.

Je souhaite partager avec vous quelques-unes des nombreuses mesures préventives que nous avons mises en œuvre pour vous offrir un environnement de détente sécuritaire :   

Nos actions

  1. Propreté: nous avons rehaussé nos protocoles de nettoyage et avons modifié certaines de nos expériences pour des fins de prévention. 
  2. Accès au site: nous surveillons rigoureusement l’état de nos clients et de nos employés pour détecter rapidement les symptômes. Quiconque présentant des symptômes se verra refusé l’entrée au spa.
  3. Distance sociale: nous avons réduit notre capacité d’invités de façon importante et reconfiguré nos aires de restauration pour créer plus de distance entre les invités. Nous encourageons également nos invités à laisser, entre eux, une distance d’un mètre partout sur notre site.
  4. Annulations: nous avons levé notre politique d’annulation pour toutes les réservations (accès au spa, massage, ou soin corporel). Si vous ou une personne que vous connaissez à l’un des symptômes, nous vous invitons à annuler ou replanifier gratuitement votre visite. Cela peut être fait à tout moment, incluant le jour de votre réservation. Vous pouvez simplement répondre à votre courriel de confirmation.

Je vous invite à lire l’ensemble des mesures préventives ci-bas et à nous contacter si vous avez d’autres questions.   

Soyez assurés que votre santé est notre priorité et nous souhaitons vous offrir un havre de mieux-être des plus sécuritaire.  

Au plaisir de vous accueillir bientôt, 

Martin Paquette  

Ressources utiles

Nous encourageons nos invités à se tenir informés sur les derniers développements du COVID-19. Veuillez consulter les ressources suivantes pour plus d’informations :

Mesures préventives prises par Nordik Spa-Nature

La sécurité de nos invités et de nos employés est la priorité absolue du Nordik Spa-Nature. Nous nous engageons à fournir un environnement des plus rassurants et sécuritaires. Nous sommes en communication avec des experts pour les informations les plus à jour et continuons à suivre la situation de près.

En fonction des récents développements concernant la COVID-19, le Nordik Spa-Nature souhaite vous faire part des mesures concrètes mises en place suivant les directives de l’ensemble des autorités fédérales et provinciales de la santé :

Mesures de propreté

  • Les coronavirus s’éliminent facilement par le nettoyage et la désinfection de routine des surfaces. Le Nordik Spa-Nature utilise des produits de nettoyage et désinfectants de qualité. Le nettoyage des surfaces est fait de façon plus fréquente, en accordant une attention particulière aux portes, comptoirs et tous les appareils touchés par les invités et les employés.
  • Entre chaque rotation de clients pour les massages et les soins, toutes les surfaces fréquemment touchées dans la salle sont désinfectées.
  • Nous avons mis à disposition une plus grande quantité d’assainisseurs sur le site pour nos invités.
  • Sur place à l’aide d’affichage, nous rappelons à nos invités et à nos employés de se laver souvent les mains à l’eau et au savon pendant au moins 20 secondes.

Distance sociale

  • Nous avons réduit le nombre d’accès au spa de façon importante.
  • Nous encourageons nos invités à laisser entre eux une distance d’un mètre dans tous les espaces du spa.
  • Nous avons reconfiguré nos aires de restauration pour créer plus de distance entre nos clients.

Accès au spa et expériences

  • Les invités présentant des symptômes du COVID-19 se verront refuser l’entrée au spa.
  • Nos employés éprouvant les symptômes sont invités à rester à la maison.
  • Nous avons annulé les rituels Aufguss et le traitement Banyä jusqu’à nouvel ordre pour diminuer les risques de contagion. Nous proposons des séances d’infusion d’huiles essentielles en remplacement des rituels.

Annuler à tout moment

Nous avons levé notre politique d’annulation pour toutes les réservations. Si vous ou une personne que vous connaissez à l’un des symptômes du COVID-19, nous vous invitons à annuler ou replanifier gratuitement votre visite. Cela peut être fait à tout moment, même le jour de votre réservation.

Les modifications peuvent être apportées en communiquant avec nous au 1 866 575-3700 ou par courriel à info@lenordik.com.

Nous mettrons constamment à jour cette page. Veuillez vous y référer pour les dernières informations sur nos mesures préventives.

Pour nous rejoindre

Par téléphone : 1 866 575-3700
Par courriel : info@lenordik.com