Code du Village

Âge minimum requis

Le Nordik Spa Village accueille les personnes âgées de 16 ans et plus.



Nourriture et boissons

Il est interdit d’apporter de la nourriture ou de l’alcool provenant de l’extérieur dans le Spa Village. Cependant, vous pouvez apporter une bouteille réutilisable remplie d’eau. Sachez que nous nous réservons le droit de vérifier son contenu. En cas de non-respect, votre visite au spa sera écourtée, sans remboursement. Veuillez noter que les bouteilles d’eau en verre sont défendues pour des raisons de sécurité. 

Environnement sans fumée

Le Nordik Spa Village est fier d’offrir un environnement sans fumée. Nous vous demandons de laisser vos cigarettes électroniques, stylos de vapotage et tout produit lié au tabac ou au cannabis à la maison.

Hygiène et code vestimentaire

Afin de maximiser votre expérience, nous recommandons à tous nos invités de prendre une douche dans le vestiaire avant de commencer un premier cycle. 

Le port du maillot de bain est obligatoire partout dans le Spa Village. Les sandales sont requises en tout temps, sauf dans les saunas où vous devez les retirer. Le port du peignoir est à votre discrétion, excepté dans les restaurants où il est nécessaire de couvrir vos épaules. 

Atmosphère calme et respectueuse

Vous pouvez discuter dans les zones prévues à cet effet, mais nous vous demandons de modérer votre voix en la gardant plus basse que la chute d’eau du Village. N’oubliez pas d’apporter vos écouteurs, car l’utilisation de tout type d’appareils qui diffuse de la musique est interdite.

Politique sur les téléphones cellulaires

L'utilisation de téléphones cellulaires est déconseillée au Spa Village. Nous vous invitons à vous déconnecter pour vous reconnecter à la nature, aux autres et à vous-même dans les saunas, les aires de repos, le Kalla, la zone d'attente des massages et des traitements. 

Les téléphones peuvent être utilisés dans la boutique, le lobby, la réception, la zone d'enregistrement, les restaurants et les vestiaires. 

Si vous devez faire un appel, nous vous invitons à vous rendre au lobby ou à la réception. 

Des photos et des vidéos peuvent être prises. Nous vous prions de respecter les autres invités et leur vie privée. 

Les lecteurs électroniques sont les bienvenus dans tout le Spa Village, n'hésitez donc pas à les apporter. 

Responsabilité

Le Nordik Spa Village n’est pas responsable des articles perdus ou volés. 

Conditions métérologiques

Comme le bien-être se vit dans la bonne humeur, beau temps, mauvais temps, aucun remboursement n’est offert en cas de mauvaise température. 

Aucune réadmission

Vous êtes libre de quitter le spa à tout moment. Cependant, une fois sorti, il n’est pas possible d’y revenir.

Un havre de bien-être

Enfin, le Spa Village est un lieu de tranquillité où les comportements inappropriés ne sont pas tolérés.

Le code vestimentaire est adapté à l’ambiance plus décontractée du Spa Village. Cependant, nous vous demandons de couvrir vos épaules et le haut de votre corps avec une chemise ou un peignoir en tout temps. De plus, pour des raisons de sécurité, le port de sandales est obligatoire dans tous les restaurants.

Au Resto et au Lounge, les tables sont principalement réservées pour les repas. Cela dit, si l'espace le permet, vous êtes les bienvenus pour savourer un verre.

Pour assurer votre sécurité et vous offrir une visite sans tracas, tous les verres utilisés dans le Lounge et le Biergarden sont en plastique transparent et peuvent être emportés à l’extérieur du restaurant. Les verres en vitre du Resto, quant à eux, doivent rester dans le restaurant.

Politique sur les téléphones cellulaires

Si vous souhaitez immortaliser vos moments de détente et les partager avec vos proches, vous pouvez le faire dans tous les restaurants du Village. Si vous devez prendre un appel, veuillez vous rendre au Mezz, c'est le seul restaurant où vous pouvez le faire.  Toutefois, nous vous prions de faire attention aux autres invités et à leur vie privée.

Atmosphère calme et respectueuse

Pour permettre à chacun de profiter d’un moment de repos agréable, le silence doit être respecté à l’entrée des saunas et à l’intérieur de ceux-ci.

Politique sur les téléphones cellulaires

Votre téléphone doit rester dans vos poches ou dans votre casier.

Nourriture et boissons

Il est interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons dans les espaces où se trouvent les saunas et à l’intérieur des installations. Il est possible de laisser votre bouteille d’eau à l’extérieur du sauna. Vous devez retirer vos sandales avant d’entrer dans les installations. Pour plus de confort, nous vous recommandons d’enlever vos lunettes et vos bijoux.

Hygiène 

Pour des raisons sanitaires, vous devez toujours vous asseoir ou vous allonger sur votre serviette dans un sauna.

Atmosphère calme et respectueuse

Il est obligatoire de garder le silence dans la section Kaskad et dans ces zones de repos : Tellura, Relaxa, Espace Banya, Yourtes Zengarden et Hutte.

Politique sur les téléphones cellulaires

Les appareils électroniques peuvent être utilisés, à condition de respecter l’intimité et la vie privée des autres invités. Il est donc interdit de prendre des appels, des photos ou de filmer de manière excessive. Vous pouvez utiliser un appareil électronique pour lire.

Le bassin d’eau salée Kalla est un refuge sous terre où règne un calme absolu. C’est pourquoi il est important de respecter les recommandations et règles suivantes à chacune de vos visites :

• Rester silencieux.

• Prendre une douche avant et après le traitement.

• Entrer tranquillement dans le bassin pour ne pas déranger les autres.

• Se laisser glisser doucement sur le dos en tendant les bras.

• Détendre le cou et laisser flotter la tête avec les oreilles sous l’eau pour entendre la musique apaisante.

• Utiliser un appui-tête pour soutenir le cou au besoin.

• Éviter de toucher les yeux, car la concentration en sel d’Epsom du bassin est très élevée.

• Respirer profondément et apprécier l’effet d’apesanteur.

• Avant de quitter le refuge, prendre une douche rafraîchissante pour rincer l’eau salée.

Comme plusieurs personnes flottent en même temps, il se peut que vous vous frôliez parfois. C'est tout à fait normal.

Le jour de votre rendez-vous, arrivez 15 minutes avant le début de votre massage. Cela vous permettra de remplir notre questionnaire de santé à votre rythme.

Pour les massages et certains soins, nous vous suggérons de vous dévêtir complètement. Cela permet d’améliorer la fluidité des mouvements et facilite l’application des produits. Toutefois, vous pouvez garder vos sous-vêtements si vous préférez. Pour garantir votre confort et votre intimité, vous serez toujours couvert d’un drap durant le massage ou le soin, seule la partie de votre corps qui est traitée sera découverte.

Politique sur les téléphones cellulaires

Il est interdit d’utiliser des appareils électroniques dans les salles de massage ou de soin. Cependant, ils sont autorisés dans les salles d’attente. Nous vous rappelons de respecter le confort et l’intimité des autres invités en tout temps.

Nourriture et boissons

De plus, aucune nourriture ou boisson n’est autorisée dans la zone de massage, à l’exception de votre bouteille d’eau réutilisable et des boissons qui y sont offertes.