Préparez votre visite

Quoi apporter?

Les essentiels pour votre expérience spa

Pour favoriser une expérience sécuritaire avec les plus hauts standards sanitaires, nous avons revu les étapes de votre arrivée pour nous assurer que votre séjour se déroule sans le moindre stress.

Nous vous demandons d’apporter les éléments suivants avec vous au spa :

  • Un maillot de bain ;
  • Des sandales ;
  • Votre billet électronique ;
  • Une bouteille d’eau réutilisable (facultatif).

Si vous souhaitez une expérience sans pareille, nous vous recommandons d’ajouter à votre sac de la lecture, du baume à lèvres, de la crème solaire pour les jours ensoleillés et une tuque pour les jours plus froids.

Vous pouvez laisser tous vos autres effets personnels à la maison. Nous serons heureux de nous occuper des serviettes, des peignoirs et de tout le reste.

En commençant par la réception avec des portes automatiques et un enregistrement numérique, la majorité de votre expérience se fera sans contact pour assurer une bonne distanciation.

Un code de vie à respecter

Pour le mieux-être de tous!

Dans le but de vous offrir une expérience de détente idéale, Nordik Spa-Nature demande à ses invités de respecter notre étiquette lors de vos escapades détente.

Découvrez le Nordik Spa-Nature

Veuillez noter que les saunas à vapeur Vaporo sont temporairement fermés alors que nous revitalisons complètement l’expérience.

Votre premier massage?

Recevoir un massage est une expérience de relaxation et nous tenons à ce qu’elle vous soit bénéfique au maximum. Voici des renseignements utiles qui vous permettront d’en retirer tous les bienfaits possibles.

Votre premier massage? Cliquez ici!

Remarque :  pour le pourboire, nous vous demandons de prévoir un montant d’argent comptant exact puisqu’aucun échange d’argent ne sera disponible pour le moment.

Découvrez l'Aufguss

Une fois que vous aurez franchi le seuil du spa et commencé l’expérience thermale, vous serez invité à découvrir une série de rituels, dont le plus célèbre est l’Aufguss.

Le son du gong vous appelle. Suivez sa mélodie jusqu’au sauna et entamez un voyage vers l’ailleurs. Enrichissez votre expérience à l’aide de nos rituels offerts. Votre accès à l’expérience thermale vous permet de vivre une gamme de rituels sans frais additionnels. Découvrez d’anciennes traditions adaptées et transformées à la manière Nordik. Laissez-vous envoûter par cette danse des vapeurs.

Réglez vos achats au spa, sans souci

Repas, breuvages, articles de spa, rituels… Payez vos achats avec votre bracelet électronique!

Lors de votre arrivée au spa, vous recevrez un bracelet électronique qui vous permettra de déverrouiller votre casier et vous servira de mode de paiement sur le site, grâce à une préautorisation. Cela vous permet de laisser votre portefeuille en toute sécurité dans votre casier, en plus, de diminuer les contacts non nécessaires.

Pour plus d’informations sur le fonctionnement des bracelets électroniques, consultez la section sur les conditions d’achat de votre visite.

Des questions utiles pour votre visite

 

Visitez notre FAQ complète

 

Il vous suffit de vous rendre au spa à l’heure de votre réservation! Si vous avez réservé un soin corporel ou un massage, veuillez arriver 15 minutes avant votre réservation.

Repas, breuvages, articles de spa… Payez vos achats avec votre bracelet électronique!  

Lors de votre arrivée au spa, vous recevrez un bracelet électronique qui vous permettra de déverrouiller votre casier et vous servira de mode de paiement sur le site, grâce à une  préautorisation de 150 $. Cela vous permet de laisser votre portefeuille en toute sécurité dans votre casier, en plus, de diminuer les contacts non nécessaires. Une fois la limite atteinte, une autre préautorisation additionnelle s’ajoutera automatiquement. 

Pour plus d’informations sur le fonctionnement des bracelets électroniques, consultez la section sur les conditions d’achat de votre visite. 

Nous vous demandons de ne pas apporter vos propres serviettes ou peignoirs. Votre casier sera équipé de serviettes et d’un peignoir lors de votre visite au spa. De plus, nos artisans se feront un plaisir de vous donner des serviettes fraîches et sèches durant votre visite.

Vous pouvez utiliser votre téléphone portable et vos appareils numériques portatifs dans certaines zones du spa.

Nous vous invitons à capturer de nouveaux souvenirs et partager votre expérience avec votre téléphone portable, tout en faisant attention aux autres visiteurs et à leur intimité dans les zones suivantes :

  • Panorama
  • Borëa
  • Tous nos restaurants

Vous pouvez utiliser vos appareils pour lire dans les zones suivantes :

  • Kaskad
  • Zones de détente
  • Zones d’attente pour les massages et les soins du corps

Vous ne pouvez pas utiliser d’appareils dans les zones suivantes :

  • Tous les saunas
  • Källa

Veuillez noter que les téléphones portables doivent rester en mode silencieux par respect pour tous nos visiteurs. Aucun son ne peut être diffusé par les haut-parleurs des appareils mobiles. Vous pouvez toutefois utiliser des écouteurs pour écouter de la musique, des podcasts ou des livres électroniques. Si vous avez besoin de prendre un appel, nous vous invitons à nous rejoindre à l’intérieur du Mëzz Café.

Si, à tout moment, un artisan estime que l’utilisation d’un appareil nuit à l’expérience des autres visiteurs, il peut vous demander de remettre votre téléphone cellulaire dans votre casier pour le reste de votre visite.

Nordik Spa-Nature n’est pas responsable des objets perdus ou volés.

Les forces de l’ordre locales sont invitées à patrouiller dans le stationnement à leur guise et nous apprécions leur aide dans le maintien de la sécurité dans la région.

Pour que votre visite se déroule dans la sérénité, nous vous informons que les services de police locaux relèvent occasionnellement les plaques d’immatriculation (de toutes les provinces), vérifient les enregistrements et contrôlent diverses autres infractions.